智融视界2025年08月30日 13:42消息，微软指责SSD存在问题，强调不应将问题归咎于Windows 11更新。
8月30日消息，针对部分用户反映的SSD出现问题，并将原因归咎于Windows 11更新的情况，微软方面终于作出了回应。 此次事件引发了不少用户的关注和讨论，不少人在社交媒体上表达了对系统更新后硬件异常的担忧。尽管微软尚未公布具体的技术原因，但其回应表明公司正在积极调查相关问题。对于用户而言，遇到硬件与系统兼容性问题确实令人困扰，尤其是在没有明确预警的情况下。因此，厂商在推送重大系统更新时，应更加注重与硬件厂商的协作，确保用户在升级过程中不会遭遇不必要的风险。同时，用户也应保持警惕，在进行系统更新前做好数据备份，以降低潜在损失。
微软表示：经调查确认，2025年8月的Windows 11安全更新与用户报告的固态硬盘（SSD）和机械硬盘（HDD）故障或数据损坏之间，并未发现直接关联。这一结论表明，目前尚无证据显示该次系统更新对存储设备造成了影响。尽管部分用户在更新后遇到了存储问题，但经过技术分析，这些现象更可能源于其他因素，如硬件老化、软件冲突或系统配置问题。对于用户而言，保持系统更新仍是保障安全的重要手段，但在进行重大更新前，备份重要数据依然是必要的防范措施。
“每一次更新后，我们都会密切跟踪用户的反馈和使用情况。”微软说道。
在安装了8月的Windows 11更新后，有用户反映当硬盘使用率达到60%以上时，其设备出现了SSD无法被识别的问题。这一现象引发了部分用户的关注和担忧，尤其是在系统更新后出现硬件兼容性问题的情况下。虽然具体原因尚不明确，但此类情况提示用户在进行系统升级前，应确保设备的硬件状态良好，并做好数据备份，以避免可能带来的影响。同时，也反映出操作系统与存储设备之间的兼容性问题仍需厂商进一步优化和验证。
这一现象在多款硬盘上得到复现，包括海盗船MP600、闪迪至尊高速SSD、铠侠ExceriaPlusG4等型号。据受影响用户反馈，部分硬盘在系统重启后恢复正常，但还有一部分即便重启仍无法恢复。 从目前的情况来看，这类问题可能与固件或控制器的兼容性有关，尤其是在不同操作系统或更新后出现异常。尽管部分用户通过重启解决了问题，但仍有部分设备持续存在故障，反映出问题的复杂性和潜在风险。对于消费者而言，选择稳定可靠的存储设备至关重要，同时在遇到类似情况时也应保持警惕，及时备份数据，避免造成不可挽回的损失。
不过群联、慧荣方面回应称，该公司在进行数千小时的测试后，仍未重现类似问题。
