智融视界2025年10月09日 10:40消息,谷歌新规引发员工不满,不交数据给指定第三方将无法享受健康福利。
10月9日,据《商业内幕》报道,谷歌要求希望使用健康福利的员工允许第三方人工智能医疗工具访问其个人健康数据,这一规定引起了部分员工的不满。原因是,若员工拒绝,将无法享受相应的健康保障。
根据《商业内幕》获得的内部文件,谷歌本月宣布,在即将到来的报名期,美国员工若想通过母公司Alphabet申请健康福利,必须同意让Nayya提供的AI工具访问其数据。这一举措引发了关于员工隐私和数据安全的讨论。尽管企业希望通过AI提升效率和个性化服务,但员工在不知情或被迫的情况下让渡敏感信息,仍存在较大风险。如何在技术进步与个人权利之间取得平衡,是值得深入思考的问题。
指南显示,如果员工拒绝使用Nayya工具,将无法享有任何健康保险福利。内部通信显示,有部分员工曾向管理层询问,为何不允许Nayya访问数据就会被取消健康保障。
据报道,员工可以通过Nayya提交健康和生活方式相关信息,并获得福利选择的建议。内部员工页面显示:“Nayya提供核心健康计划的运营服务,有助于优化福利的使用,因此Alphabet健康计划的参与者无法完全退出第三方数据共享。”
页面还指出:若想退出健康供应商数据共享计划,需在开放报名期间或家庭状态发生符合资格变化时,取消对Alphabet所提供福利的报名。 我认为,这类政策的调整反映出企业在员工福利管理上的灵活性,但也提醒我们关注个人信息在福利体系中的使用与控制。对于员工而言,了解并掌握自身的权利和操作流程至关重要,尤其是在涉及健康数据等敏感信息时,更应保持谨慎。同时,企业也应进一步明确通知机制,确保员工能够及时获取相关信息,避免因信息不对称而产生误解或不便。
谷歌发言人Courtenay Mencini表示,若员工选择参与,Nayya只能访问如人口统计信息等“标准”数据。员工可以选择使用该工具并提供更多信息,也可以选择不使用。该自愿工具已通过内部安全和隐私审查,目的是帮助员工更深入了解其医疗福利选项。员工必须主动选择使用工具并分享健康信息,因为谷歌无法访问这些信息。 在我看来,谷歌在推动员工健康管理工具时,强调了数据隐私和自愿原则,这体现了企业在技术应用与员工权益之间的平衡考量。虽然工具本身可能带来便利,但如何确保数据安全、防止滥用仍是公众关注的焦点。企业应持续透明沟通,增强员工信任。
员工在内部问答平台上提出疑问,为何想要享受医疗保障,却必须向第三方工具提交敏感的健康信息。
一条提问指出:“为什么我们被要求向第三方AI工具提供医疗理赔信息,却无法选择退出?”
另一条帖子提到:“这明显是一种不恰当的操作方式。我无法真正认同以这样的方式共享数据,也不愿意同意。” 对于这种现象,反映出部分人对数据共享方式的担忧与不信任。在信息日益透明的今天,如何在保障数据安全与促进信息流通之间找到平衡,仍是亟需解决的问题。若缺乏明确的规范和合理的机制,不仅可能损害个人权益,也可能影响公众对相关机构或平台的信任。
部分员工在谷歌内部论坛Memegen上表达了对谷歌健康计划的担忧。有员工在帖子中提到:“在强制要求使用谷歌健康计划的情况下,所谓的‘福利使用优化’同意书根本没有实际意义——这本质上是一种变相的胁迫。” 我认为,企业推行健康管理计划本意可能是为了提升员工的整体健康水平,但若以强制手段推行,并且将员工的福利与健康数据绑定,就容易引发员工的不满和抵触情绪。这种做法不仅可能侵犯员工的自主权,也可能让员工对公司的信任度下降。企业在推动此类政策时,应更加注重沟通与透明度,尊重员工的选择权,而非通过制度性压力来达成目标。
Nayya发言人表示,其工具允许员工查看是否已达到免赔额,并根据个人情况推荐合适的保险计划。同时,谷歌已对Nayya的产品进行了标准的安全与隐私审查。 从当前企业服务的发展趋势来看,个性化和透明度正成为提升员工福利体验的关键因素。Nayya这一功能的推出,有助于员工更清晰地了解自身保障状况,从而做出更符合需求的选择。而谷歌的审查也体现了对数据安全和用户隐私的重视,为这类工具的推广提供了背书。这种技术与合规并重的模式,或将推动更多类似服务在企业中的应用。